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Cómo resetear el ordenador
Importante
Este proceso borrará todos los programas instalados, pero puedes elegir mantener tus archivos personales.
¿Qué necesitas antes de empezar?
Espacio en disco
Al menos 32 GB libres en tu disco duro
Copia de seguridad
USB o disco externo para guardar archivos importantes
1 Hacer copia de seguridad de tus archivos
Antes de resetear tu ordenador, es fundamental que hagas una copia de seguridad de todos los archivos importantes que quieras conservar:
- Documentos personales y de trabajo
- Fotos y vídeos
- Música y archivos multimedia
- Contraseñas guardadas en el navegador
- Favoritos del navegador
Consejo
Utiliza un disco duro externo o servicio en la nube como Google Drive o OneDrive para la copia de seguridad.
2 Acceder a la Configuración de Windows
Para comenzar el proceso de reseteo, necesitas acceder a la configuración de Windows:
- Haz clic en el botón Inicio (esquina inferior izquierda)
- Selecciona Configuración (icono de engranaje)
- En la ventana de Configuración, busca Actualización y seguridad
3 Encontrar la opción de Recuperación
Una vez en la sección de Actualización y seguridad:
- En el menú lateral izquierdo, haz clic en Recuperación
- En la sección «Restablecer este PC», haz clic en Comenzar
- Aparecerá una ventana con las opciones de reseteo
4 Elegir el tipo de reseteo
Mantener mis archivos
Elimina aplicaciones y configuraciones, pero conserva tus archivos personales.
Quitar todo
Elimina todos los archivos, aplicaciones y configuraciones. Ideal para vender el PC.
Recomendación
Si es tu ordenador personal, elige "Mantener mis archivos". Si vas a vender o regalar el PC, selecciona "Quitar todo".
5 Confirmar y comenzar el proceso
Una vez hayas elegido tu opción preferida:
- Windows te mostrará un resumen de lo que va a suceder
- Lee cuidadosamente la información presentada
- Si estás seguro, haz clic en Restablecer
- El proceso comenzará automáticamente
Ten paciencia
El proceso puede tardar entre 1 y 3 horas dependiendo de tu ordenador. No lo apagues durante este tiempo.
¿Qué pasa después del reseteo?
Una vez completado el proceso, tu ordenador se reiniciará y tendrás que:
- Configurar Windows desde cero (idioma, región, usuario)
- Reinstalar tus programas favoritos
- Restaurar tus archivos desde la copia de seguridad
- Configurar tus cuentas de correo y redes sociales
¡Listo!
Tu ordenador debería funcionar como nuevo, más rápido y sin problemas previos.
Consejos adicionales
Antes del reseteo
- Anota las licencias de tus programas de pago
- Exporta las contraseñas de tu navegador
- Haz una lista de programas que usas habitualmente
Después del reseteo
- Instala un antivirus antes de conectarte a internet
- Actualiza Windows y todos los drivers
- Configura copias de seguridad automáticas
Conclusión
Resetear tu ordenador Windows es un proceso sencillo que puede resolver muchos problemas y devolver la velocidad original a tu equipo. Siguiendo estos pasos podrás hacerlo de forma segura y sin perder tus archivos importantes. ¿Tienes alguna duda? No dudes en contactar con nuestro soporte técnico.